close

7月14日
平常我是不接很多客人的,主要是怕服務不週,品質做不好,因為我只提供住宿4間房,衛浴也只有兩套,萬一有3急,有人occupy廁所,那可不是好玩的!我的餐桌也頂多坐8個人,勉強的話擠10個,對我來說已經是很擠了,偏偏吳姓友人要帶16個人!我很坦白地跟他解釋我的立場,但他也很堅持,他只要帶家人團聚,享受我們這裡的環境,不會在乎我提供的服務品質,溝通之後,我也欣然的歡迎他家族的光臨!
一會兒我們家擠了一群人,是不是16個人,我也沒時間去搞清楚,因為他們是要吃晚餐,我只知道忙準備吃的,其他的由他們自己打理。餐桌果然是擠不下那麼多人,只好搬小桌子應付一下;大家一面吃飯,一面閒話家常,彷彿回到娘家,因為我們家族是常常聚餐,在台灣這種情景並不多見,尤其是在「家」的氣氛之下,大家似乎聊得好愉快,他們告訴我,的確已有好長的日子沒有這麼歡聚,因為大家都很忙。我常常覺得「忙」不是藉口,而是要行動!看看大家那麼開心,我也很快樂!已經忘了顧慮服務品質問題,因為大家已經融洽得像家人一樣!
全站熱搜