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國定假日來臨,客人打電話預約訂房,通常我是會要求客人先付點訂金,以確定保留房間,但是有些客人是星期五訂房,因為隔天已是星期六,我通常就不會要求客人去匯款,覺得只要客人PROMISE,我就會保留房間,但是往往太相信客人,臨時取消,害我損失不少,信用對我來說是很重要的,所以我很不喜歡不守承諾的人,也許站在消費者的立場,反正我訂了房又沒付任何訂金,住不住宿就看當天的”KIMOCHI”,這種客人是比較自私的,因為自己的失約而影響民宿業者的辛苦,試想臨時有空房又去那裡找客戶呢?多希望客人了解A PROMISE IS A PROMISE這是很重要的!

  民宿也會引起一些人來參訪,我最怕客人帶年幼小孩來,因為我們的房子是木造的,小孩子就會很自然的到處跑,一些父母還真的是把我的地方當成遊樂場所,任由小孩跑來跑去、蹦蹦跳跳,甚至可以由這間房的床跳上跳去,又往第二間房去做同樣動作,他們的動作真的令我很錯愕,而父母也不制止,好像難得帶小孩出來,給他們放輕鬆,我常常納悶,這些父母有沒有想到,由小孩的行為就已反映出他們的家教素養,真是不敢領教!

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